Impressum - Kontakt

1. Verantwortlicher i. S. d. § 5 TMG für alle Inhalte, sofern im Folgenden kein abweichender Verantwortlicher angegeben ist:

ACIO networks GmbH
Ritterplan 5
37073 Göttingen

Telefon +49 551 900 378 50
Telefax +49 551 900 378 90
eMail: info@acio.net

Inhaber: Herr Jens Rusteberg und Herr Thomas Hofstetter

Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß
§ 27a Umsatzsteuergesetz: DE 249689717

Registergericht: Amtsgericht Göttingen
Registernummer: HR B 4083

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV): Herr Jens Rusteberg und Herr Thomas Hofstetter (Anschrift s.o.)

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Die ACIO networks GmbH ist keine Versicherungsgesellschaft, kein Versicherungsmakler und auch kein Versicherungsvermittler. ACIO stellt ausschließlich Vergleiche und Informationen für den Endkunden bereit.

Die Angebotserstellung und Vertragsabwicklung in den Sachversicherungsbereichen (Hausrat, Haftpflicht, Rechtsschutz, Gebäudeversicherung usw.) und in den Krankenzusatzversicherungsbereichen (Zahnzusatzversicherung, Krankenhauszusatzversicherung, ambulante Zusatzversicherung usw.), übernimmt unsere Partnerfirma.

2. Abweichender Verantwortlicher für die Vermittlung von Versicherungen:

ACIO Premiumvorsorge GmbH

Ritterplan 5

37073 Göttingen

Telefon +49 551 900 378 50

Telefax +49 551 900 378 90

eMail: info@acio.de

Impressum und Kontakt.

Die Gesellschaft hält keine unmittelbaren oder mittelbaren Beteiligungen von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen. Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbaren oder unmittelbaren Beteiligungen von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals der Gesellschaft.

3. Abweichender Verantwortlicher für die Vermittlung von Versicherungen

Wir verwenden in einigen Sparten zudem externe Onlinerechner zum Vergleich der Versicherungstarife.

Mr-Money - Dirk Natschke - für: Risikoleben, Unfall, Haftpflicht, Hausrat, Gebäude, Rechtsschutz
Valke UG - Steffen Kellner - für: Pflegezusatzversicherung
Covomo Versicherungsvergleich GmbH für Auslandsreiseversicherung
Ino24 AG für KfZ-Versicherung

Informationen zur Beschwerdebearbeitung

Wir arbeiten permanent daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Daher wird eine Beschwerde von uns sehr ernst genommen. Wir betrachten sie als konstruktive Kritik, aus der wir lernen und uns verbessern können.

Für eine Beschwerde steht Ihnen die E-Mail Adresse: beschwerde@acio.de oder der Postweg zur Verfügung.

Eine Beschwerde wird in unserem Haus von einem speziellen Team bearbeitet. Sie erhalten direkt nach Eingang der Beschwerde eine Bestätigung. Kurze Zeit später kontaktiert Sie ein Mitarbeiter unseres Spezialistenteams, informiert Sie direkt über den Bearbeitungsstand und versucht gemeinsam mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Anschriften der außergerichtlichen Streitschlichtungsstellen

Sollten die oben genannten Gesellschaften lt. ihrem Impressum und/oder ihren AGBs erklärt haben, welche außergerichtliche/en Streitschlichtungsstelle/en auf gesonderten Antrag für sie entweder verbindlich zuständig ist/sind bzw. welche sie auf gesonderten Antrag akzeptieren, dann können Sie im Folgenden die konkreten gesetzlichen Angaben, die im Zusammenhang mit der Nennung dieser außergerichtlichen Streitschlichtungsstellen stehen, entnehmen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Telefon: 030 2060 58 0
www.versicherungsombudsmann.de

OMBUDSMANN Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Telefon: 0800 2 55 04 44 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
Telefax: 030 20 45 89 31
www.pkv-ombudsmann.de

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter folgendem Link bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Informationen zur Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Wir weisen darauf hin, dass die oben genannten Gesellschaften weder bereit noch verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Weitere Adressen über Schlichtungsstellen und Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie bei:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
www.bafin.de

Nachhaltigkeitsbezogene Offenlegung zum Vertrieb von Versicherungsanlageprodukten

Transparenzverordnung (TVO) EU-Verordnung 2019/2088

ACIO verfolgt eine eigenständige Nachhaltigkeitsstrategie.

Im Rahmen der Auswahl von Versicherungsgesellschaften und Versicherungsprodukten berücksichtigt ACIO die von den Versicherern zur Verfügung gestellten Informationen.
Versicherer, die erkennbar keine Strategie zur Einbeziehung von Nachhaltigkeitsrisiken in ihre Investitionsentscheidungen einbeziehen, bezieht ACIO je nach Kundenwunsch nicht in die Empfehlungen ein.

Im Rahmen der im Kundeninteresse erfolgenden individuellen Beratung stellt ACIO gesondert dar, wenn die Berücksichtigung der Nachhaltigkeitsrisiken bei der Investmententscheidung einen für ACIO erkennbaren Vor- bzw. Nachteile für den individuellen Kunden bedeuten.
Über die jeweilige Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsrisiken bei Investitionsentscheidungen des jeweiligen Versicherers informiert dieser mit dessen vorvertraglichen Informationen. Bei Fragen dazu kann der Kunde ACIO gerne im Vorfeld eines möglichen Abschlusses ansprechen. Im Rahmen der Beratung werden die wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren der Finanzmarkteilnehmer (Versicherer) berücksichtigt. Die Berücksichtigung erfolgt auf Basis der von den Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellten Informationen. Für deren Richtigkeit ist ACIO jedoch nicht verantwortlich.

Zurzeit kann eine Berücksichtigung auf Grund sich aufbauender, aber aktuell noch ggf. rudimentärer Informationen durch die Versicherer zu Ihren Unternehmen lediglich bedingt erfolgen.
Im Rahmen der Beratung werden die wichtigsten nachteiligen Auswirkungen von Investitionsentscheidungen auf Nachhaltigkeitsfaktoren der Finanzmarkteilnehmer (Versicherer) nur bedingt berücksichtigt. Die Berücksichtigung erfolgt ggf. auf Basis der von den Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellten Informationen. Für deren Richtigkeit ist der Vermittler nicht verantwortlich.
Sie können auf besonderen Wunsch des Kunden auf Basis der aktuell zur Verfügung stehenden Datenlage berücksichtigt werden.

Unsere Vergütung für Versicherungsanlageprodukte ist zwar grundsätzlich unabhängig von den Auswirkungen auf die Nachhaltigkeitsrisiken. Die Gestaltung der Vergütung obliegt jedoch grundsätzlich und ausschließlich dem jeweiligen Versicherer.
Wenn Versicherer zukünftig im Rahmen ihrer eigenen Nachhaltigkeitsstrategie Produktgruppen temporär oder dauerhaft unterschiedlich fördern und vergüten, wird die jeweilige Vergütung für die Produktgruppe angenommen.

Die Vergütungen der ACIO Mitarbeiter/-innen bzw. Untervermittler fallen nicht unterschiedlich hoch aus, je nachdem, ob das empfohlene Versicherungsanlageprodukt Nachhaltigkeitsrisiken berücksichtigt oder nicht. Unsere Mitarbeiter erhalten ein Festgehalt.

Bei der Beratung zu Versicherungsanlageprodukten beziehen wir Nachhaltigkeitsrisiken analog der jeweiligen Kundenvorgaben ein, in dem wir die vorvertraglichen Informationen der Versicherer verwenden.
Bei einer möglichen pflichtgemäßen Einschätzung einer vergleichbaren oder besseren Rendite des Produktes, das Nachhaltigkeitsrisiken berücksichtigt, empfiehlt ACIO dieses vorrangig, unter Berücksichtigung der Vorgaben des jeweiligen Kunden.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Über-sendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

1. Inhalt des Onlineangebots

Um die Informationen auf dieser Website möglichst aktuell, sachlich korrekt und eindeutig zu halten, werden bei der Erstellung dieser Website alle Anstrengungen unternommen, um dies zu gewährleisten. Trotz aller Anstrengungen ist es möglich, dass es zu unbeabsichtigten Fehlangaben kommen kann. Das Angebot der Webseiteninhalte erfolgt von dem Verantwortlichen unverbindlich und unter Ausschluss jeglicher Garantien oder Zusicherungen. Dies gilt ebenfalls für sämtliche Webseiten, auf die mittels (Hyper-)Link verwiesen wird.

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3. Urheber- und Kennzeichenrecht

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